Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali degli utenti di BlackArea, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è BlackArea, partner ufficiale di TACS Bot Community. Per richieste sulla privacy contattaci tramite Discord o la pagina Contatti.
2. Dati raccolti
Dati forniti al checkout
- Embark ID — identificativo del tuo account ARC Raiders, necessario per la consegna in-game
- Indirizzo email — per la ricevuta e le comunicazioni sull'ordine
- Note opzionali — preferenze orarie per la consegna
Dati di pagamento
I dati della carta non transitano mai dai nostri server. Tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe, certificato PCI-DSS Livello 1. Riceviamo solo conferma del pagamento e un ID transazione.
Dati di navigazione
Raccogliamo automaticamente dati tecnici (IP, browser, sistema operativo, pagine visitate) necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
3. Finalità del trattamento
- Elaborare l'ordine e organizzare la consegna in-game
- Contattarti per coordinare il drop dell'item
- Inviare conferme e ricevute
- Fornire assistenza post-vendita
- Adempiere a obblighi fiscali e di legge
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza
4. Base giuridica
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), sull'obbligo legale per la fiscalità (art. 6.1.c GDPR) e sul legittimo interesse per la sicurezza (art. 6.1.f GDPR).
5. Conservazione
I dati degli ordini sono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale. I dati di navigazione per massimo 12 mesi.
6. Destinatari
- Stripe Inc. — gestione pagamenti
- Supabase Inc. — hosting database
- Vercel Inc. — hosting sito
- Discord Inc. — notifiche interne allo staff per la gestione ordini
Il tuo Embark ID viene comunicato allo staff BlackArea tramite canale Discord privato, esclusivamente per organizzare la consegna.
7. I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di:
- Accesso ai tuoi dati
- Rettifica di dati inesatti
- Cancellazione dei dati
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Sicurezza
Utilizziamo connessione cifrata HTTPS, database protetti con autenticazione multipla e accesso limitato ai soli operatori autorizzati.
9. Minori
I nostri servizi non sono rivolti a minori di 14 anni. Se sei minorenne, richiedi il consenso di un genitore prima di acquistare.
10. Modifiche
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate sul sito.